“五一”假期，以泰達(dá)航母全體女職工為成員的巾幗志愿服務(wù)隊(duì)堅(jiān)守一線、傾情服務(wù)，以飽滿熱情、十足干勁在咨詢引導(dǎo)、檢票服務(wù)、導(dǎo)游講解、商品經(jīng)營(yíng)等崗位貢獻(xiàn)力量，為“五一”期間濱海新區(qū)文旅事業(yè)、泰達(dá)航母景區(qū)添上一抹耀眼的“巾幗紅”。
用心引導(dǎo)、主動(dòng)回應(yīng)，“零距離”為游客排憂解難
走進(jìn)俄羅斯風(fēng)情的游客服務(wù)中心，巾幗引導(dǎo)員們面帶微笑、細(xì)致耐心地為游客一一解答票務(wù)政策、游覽路線、游玩項(xiàng)目等問(wèn)題，認(rèn)真做好信息查詢和失物招領(lǐng)等工作，為游客營(yíng)造良好舒適的游園體驗(yàn)。
嫻熟檢票、眼亮手快，“高效率”讓游客賓至如歸
檢票口是景區(qū)的門面，是游客對(duì)景區(qū)的“第一印象”。一年四季、寒來(lái)暑往，檢票口許許多多如全國(guó)勞動(dòng)模范、全國(guó)三八紅旗手竇俊秋一樣的女職工始終堅(jiān)守崗位，熟練、高效地完成檢票工作，盡最大努力提高游客入園效率。
文明講解、專業(yè)生動(dòng)，“全方位”向游客講述航母
在航母景區(qū)，女性導(dǎo)游是導(dǎo)游隊(duì)伍的中堅(jiān)力量。航母艦上游人如織、內(nèi)部結(jié)構(gòu)錯(cuò)綜復(fù)雜，一名名優(yōu)秀的講解員用豐富的專業(yè)知識(shí)為游客講解航母的武器裝備、前世今生，讓游客充分感受航母的獨(dú)特魅力。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、熱情服務(wù)，“高質(zhì)量”獲游客一致好評(píng)
在商品、餐飲、攝影等各條經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)線，女職工巾幗不讓須眉，耐心為游客介紹每一件商品，真誠(chéng)為游客服務(wù)每一次用餐，認(rèn)真為游客拍好每一張照片，用心用情服務(wù)好每一位游客。
作為濱海新區(qū)婦聯(lián)“濱城·微光”巾幗志愿服務(wù)隊(duì)的一支文旅戰(zhàn)線志愿服務(wù)隊(duì)伍，泰達(dá)航母全體女職工將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記視察天津重要講話精神和“四個(gè)以文”重要要求，誠(chéng)心服務(wù)，奉獻(xiàn)崗位，用柔肩擔(dān)重任，在崗位展芳華，為濱海新區(qū)文旅事業(yè)賦能增色，為新時(shí)代“四宜”美麗“濱城”建設(shè)貢獻(xiàn)“半邊天”力量！
